תקנון

🚚 מדיניות משלוחים – massage

massage היא חברה יבואנית רשמית למוצרי עיסוי, כורסאות טלוויזיה אורטופדיות, מזרנים ומוצרי איכות חיים לבית. אנו מתחייבים לספק את המוצרים במהירות ובמקצועיות לכל רחבי הארץ.

שליח עד הבית

המשלוח יסופק לכתובת שהוזנה בעת ההזמנה.
זמני אספקה רגילים: 3–6 ימי עסקים
בזמני חגים: 3–10 ימי עסקים
הודעת SMS עם מועד הגעת השליח תישלח ביום האספקה.
השארת המשלוח ליד הדלת תתאפשר רק באישור הלקוח.

עלויות משלוח

הזמנות מעל 299 ₪ – משלוח חינם
הזמנות עד 299 ₪ – עלות משלוח 40 ₪
משלוחים לכל חלקי הארץ (לרבות אזורים מעבר לקו הירוק, בהתאם להנחיות ביטחוניות)

ימי עסקים: א'-ה', לא כולל שישי, שבת, ערבי חג וחגים. יום ההזמנה אינו נחשב כיום עסקים.

🔁 מדיניות החזרות והחלפות – massage

מדיניות החזרה/החלפה: מתאפשרת רק אם קיים פגם במוצר או אי התאמה בין המוצר להזמנה בהתאם לחוק.

💵 ביטול עסקה ללקוחות בתשלום במעמד המסירה (COD)

לנוחיותכם אנו מאפשרים תשלום בעת קבלת המשלוח.
עם זאת, במקרה של:

ביטול לאחר שליחת ההזמנה – תחויב בעלות משלוח של 45 ₪
סירוב לקבלת החבילה – תחויב במלוא עלות המשלוח
ניתן לבטל הזמנה רק ביום ההזמנה, לפני שליחתה בפועל
ביטול יתבצע מול שירות הלקוחות בצירוף שם ומספר הזמנה

📞 פרטי יצירת קשר – massage

טלפון שירות: 0502864801
דוא"ל לפניות כלליות: massage.info1963@gmail.com
שעות פעילות: שני - שבת | 11:00–19:00